Zahlung und Versand
Versand
WAS KOSTET DER VERSAND?
Versand innerhalb DE: 6,99€ - Rückversand auf eigene Kosten
Innerhalb Deutschlands (außer Inseln) fallen Versandgebühren in Höhe von 6,99€ für den Standardversand zu dir an. Ein Express Versand ist momentan nicht möglich.
Der Rückversand auf eigene Kosten, unabhängig davon ob mit einem Kundenkonto oder als Gast bestellt wird.
BEKOMME ICH FÜR BESCHÄDIGTE WARE NACHTRÄGLICH EINEN PREISNACHLASS?
Eine gute Qualität und einwandfreie Ware liegen uns sehr am Herzen. Daher werden alle Kleider, die unser Lager verlassen, umfangreich geprüft. Sollte die Ware wider Erwarten doch nicht einwandfrei sein, so kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
WOHIN KANN ICH MEIN PAKET LIEFERN LASSEN?
Grundsätzlich liefern wir an jede gewünschte Adresse in Deutschland, egal ob zu Dir nach Hause, an den Arbeitsplatz, an Familie, Freunde oder Nachbarn, an eine Packstation. Eine Lieferung an Postfächer ist leider nicht möglich.
WAS MACHE ICH, WENN ICH ZUM ZEITPUNKT DER LIEFERUNG NICHT ANZUTREFFEN BIN?
Falls der Paketzusteller Dich einmal nicht antrifft, hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte und das Paket wird in der nächstgelegenen DHL-Postfiliale verwahrt. Dort kann es dann innerhalb von sieben Werktagen abgeholt werden.
ZAHLUNG
Mit welchen Zahlungsmitteln kann ich im Fashion & More Online-shop bezahlen?
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- PayPal (ein kostenloses Paypal Konto ist erforderlich)
- Überweisung
Fashion & More behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsmethoden nicht anzubieten und auf andere Zahlungsmethoden zu verweisen.
Zahlung per PayPal
PayPal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem man sicher, einfach und schnell bezahlen kann. Am Ende des Bestellvorgangs wirst du zur Zahlung direkt auf die Webseite von PayPal weitergeleitet. Nach erfolgreichem Zahlvorgang bei PayPal wirst du wieder zum Fashion & More Online-Shop geleitet. Wenn du noch kein PayPal-Kunde bist, kannst Du während des Bestellprozesses ein PayPal-Konto eröffnen und anschließend die Zahlung bestätigen.
Wie kann ich einen Gutscheincode einlösen?
Du musst den entsprechenden Gutscheincode im letzten Schritt des Warenkorbes unter "Gutschein einlösen" eingeben und anschließend auf den Button "Gutschein einlösen" klicken, da der Gutschein sonst nicht auf die Bestellung angerechnet wird. Die Bestellübersicht aktualisiert sich und der entsprechende Rabatt wird automatisch abgezogen.
Warum wird mein Gutscheincode nicht akzeptiert?
Es kann verschiedene Gründe haben, weswegen du Deinen Gutschein-Code nicht einlösen kannst:
- Der Mindestbestellwert wurde nicht erreicht
- Der Gutschein ist bereits abgelaufen
- Der Gutschein ist auf bestimmte Kategorien, Aktionen und/oder Zahlungsmittel beschränkt
- Der Gutschein wurde bereits eingelöst
- Im Gutscheincode ist durch Kopieren in das Eingabefeld ein Leerzeichen enthalten
Bitte beachte hierbei jeweils die auf den Gutscheinen stehenden Hinweise. Solltest du ein Problem mit dem Einlösen eines Gutscheincodes haben, wende dich bitte an unseren Kundenservice.
Kann ich einen Gutschein nachträglich einlösen?
Eine nachträgliche Verrechnung von Gutscheinen ist leider nicht möglich. Die Gutscheine sind direkt im Bestellvorgang einzulösen.